受疫情不确定影响，学校建议所有年级进行19-20-1学期期末不及格在线补考工作。工商管理学院于4月18日完成97名学生在线补考工作。在本次在线考试中，工商管理学院周密部署，细致安排，克服困难，保证了在线考试的顺利完成。
一、精心准备，组织在线考试
本次在线考试教务处推荐使用融智云考系统。老师和学生均初次使用该考试系统，在安装和使用过程中存在很多问题。基于此情况工商管理学院建立微信答疑群，邀请专门的技术人员进群为补考学生和老师解答疑难问题。同时为了保证在线考试的严谨性，我院建立钉钉监考群，监考老师通过钉钉视频会议全程监考。
在线考试需要每位同学准备一台电脑和一部手机，电脑用于融智云系统答题，手机用于进入钉钉视频会议，为了保证每位同学能参加考试，教学办调查学生考试设备情况，经调查97名同学中有5名学生没有电脑，教学办对5名无电脑同学一一打电话确认，解决电脑问题后及时回复老师。调查每一个同学是否进行了系统测试，测试是否正常。每次通知都是四管齐下，学委群通知、辅导员群通知、微信答疑群通知和钉钉考试群通知。
二、克服困难，完成在线考试
虽然在四个群多次通知，一一确认设备，但仍有突发事件发生。考试前一天晚9:30接到学生钉钉电话，不能进入考试系统。此学生属于上学期缓考，本次涉及到四门考试。如不能补考涉及问题较复杂。教学办与学院领导商量并请示教务处，最后同意此学生在第二天考试中，由教学办开考前把试题通过钉钉传给学生，学生全程在钉钉视频会议监控下进行答题，答题结束将答题纸传给教学办，再由教学办传给相应任课教师。沟通完毕已是晚上10:30。通知学生已联系不上，又通过辅导员于晚上11点才将方案通知到学生本人。4月18日此学生完成了四门课的在线考试。
三、总结经验，研讨常规在线考试
为了进一步完善在线考试，迎接14周三年级物流，工管本在线考试，工商管理学院4月19日下午三点召开全体教师会，总结4月18日在线考试的成功经验，吸取兄弟院系成功案例！从学生组织、设备调试、突发情况处理预案准备，任课教师和各辅导员各抒己见，踊跃发言，进一步完善在线考试的方案，为三年级14周考试及期末考试顺利进行打下了基础。
